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Nachhaltig, messbar und individuell:
So coache ich Ihr Team
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So coache ich Ihr Team
Sechs Jahre in der 5* Hotellerie und vier Jahre Selbständigkeit mit vier Restaurants gleichzeitig haben mir eines gezeigt:
Die Lage. das Ambiente und die Küche können noch so gut sein – wenn es innerhalb des Teams oder in der Gästekommunikation Defizite gibt, wirkt sich das negativ aus.
Und in Zeiten der „transparenten“ Gastronomie mit seinen zahlreichen Bewertungsportalen, kann das fatale Folgen für Ihren Betrieb haben.
Mit Vertrauen, Humor und echter Erfahrung bringe ich Ihr Team in Off – und On the Job Coachings wieder mit Begeisterung dorthin, wo Sie gemeinsam hinwollen.
Ob Service Leitfaden, Beschwerdehandling, interne Kommunikation oder Gästekommunikation – ich bin der Coach an Ihrer Seite und freue mich auf Ihre Anfrage.